config.armeabi_v7a

config.xhdpi

config.en

Everyone

VOC Metrics

Lollipop

เปลี่ยนแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ของคุณให้เป็นตู้ตอบรับแบบสำรวจยิ้มและดูว่าลูกค้าหรือพนักงานของคุณมีความสุขหรือไม่ 

สร้างแบบฟอร์มและแบบสำรวจที่กำหนดเองเพื่อรวบรวมความคิดเห็นทุกที่ Surveyapp ทำงานแบบออฟไลน์โดยไม่ต้องใช้ Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อมือถือ! 

รับรายงานสดและการแจ้งเตือนทันที หากระดับความพึงพอใจและการบริการของลูกค้าลดลง

เหตุใดจึงเลือก Surveyapp 
Surveyapp ได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า (CX) และการมีส่วนร่วมของพนักงาน ตั้งแต่ร้านค้าปลีกและโรงพยาบาลไปจนถึงสำนักงานและกิจกรรมต่างๆ รับข้อเสนอแนะทันทีด้วยแบบสำรวจยิ้ม การจัดอันดับดาว และ NPS (คะแนนผู้สนับสนุนสุทธิ)

รวบรวมคำติชมได้จากทุกที่ ใช้ตู้สำรวจของเราที่:
ร้านค้าปลีก: ร้านค้า ร้านอาหาร ยิม และธนาคาร สำหรับการตอบรับจากลูกค้าแบบเรียลไทม์
ศูนย์กลางการเดินทาง: สนามบิน สถานีรถไฟ และท่าเรือข้ามฟากเพื่อรวบรวมข้อมูลความพึงพอใจของผู้โดยสาร
การตั้งค่าด้านการดูแลสุขภาพ: โรงพยาบาล คลินิก และสถานปฏิบัติทางทันตกรรมสำหรับการสำรวจประสบการณ์ของผู้ป่วย
สถานที่ทำงาน: สำนักงานและสภาพแวดล้อมขององค์กรสำหรับการมีส่วนร่วมและการตอบรับของพนักงาน
กิจกรรมและการประชุม: รวบรวมข้อมูลเชิงลึกของผู้เข้าร่วม รวบรวมข้อมูลการติดต่อ และดำเนินการสำรวจความคิดเห็น

จุดเด่นของคุณสมบัติ
ตัวสร้างแบบฟอร์มที่ปรับแต่งได้:
แบบสำรวจยิ้มและแบบฟอร์มตอบรับที่ออกแบบมาอย่างสวยงามทำให้แบบสำรวจของคุณเข้าถึงได้ง่ายและมีส่วนร่วม ใช้ไอคอนของคุณเอง เพิ่มรูปภาพ แบบอักษร และแสดงแบรนด์ของคุณโดยใช้ธีมและเค้าโครงที่ปรับแต่งเอง 

หาเหตุผลเบื้องหลังการให้คะแนน
ถามคำถามติดตามผลเพื่อดูว่าเหตุใดบางคนจึงไม่มีความสุข แต่ยังรวมถึงสาเหตุที่พวกเขารู้สึกเช่นนั้น และรับข้อมูลเชิงลึกและความมั่นใจเพื่อทำการปรับปรุงที่จำเป็น

แบบฟอร์มที่มีอัตราการตอบกลับสูง
Surveyapp มีอัตราการสำเร็จมากกว่าวิธีสำรวจอื่นๆ ถึง 40 เท่า 

คำถามหลายประเภท
Surveyapp รองรับคำถามหลากหลายประเภท รวมถึงระดับการให้คะแนน ยิ้ม และความคิดเห็นแบบเปิด สร้างแบบสำรวจของคุณออนไลน์โดยใช้ตัวชี้วัดมาตรฐานอุตสาหกรรม เช่น NPS (Net Promoter Score ®), E-NPS (Employee Net Promoter Score ®), CSAT (คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า) และ FFT (การทดสอบเพื่อนและครอบครัว) 

การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
ตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชและการแจ้งเตือนทางอีเมลทันทีเพื่อดำเนินการตามข้อเสนอแนะและแก้ไขปัญหาก่อนที่จะบานปลาย ค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่ต่อเนื่องสำหรับการวางแผนปฏิบัติการในระยะสั้นและระยะยาว และแจ้งให้ทีมของคุณรับทราบข้อมูล มีแรงจูงใจ และขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

การรายงานและการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ
ใช้บริการวิเคราะห์บนเว็บและแอปอันทรงพลังของ Surveyapp เพื่อดูการตอบกลับแบบเรียลไทม์ สร้างและกำหนดเวลารายงานทางอีเมล สร้างวอลบอร์ดและลีดเดอร์บอร์ดเพื่อทำความเข้าใจคำตอบที่รวบรวมไว้อย่างรวดเร็ว 

มันทำงานอย่างไร
สร้างบัญชี Surveyapp ฟรีและแบบสำรวจของคุณออนไลน์ 
โหลดแบบสำรวจของคุณบนแอปของเราและรวบรวมคำตอบ 
ดูผลลัพธ์แบบเรียลไทม์และแก้ไขข้อกังวลด้านบริการทันทีที่เกิดขึ้น 

คุณสมบัติที่สำคัญ:
แอพคีออสก์ตอบรับยิ้มที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
การรวบรวมคำติชมแบบออฟไลน์และออนไลน์
การสนับสนุนการสำรวจหลายภาษา
ข้ามคำถามเชิงตรรกะและเงื่อนไข
การตรวจจับการตอบสนองป้องกันการงัดแงะ
โหมดคีออสก์เต็มรูปแบบเพื่อการรวบรวมข้อมูลที่ปลอดภัย
การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท
การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนทันที
แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์สำหรับข้อมูลเชิงลึกของทีม
การปรับใช้การสำรวจระยะไกล
รายงาน Excel และ PDF โดยละเอียด
การสร้างแบรนด์แบบกำหนดเองด้วยไอคอน แบบอักษร และธีม
ขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจด้วยคำติชมที่ดำเนินการได้ ไม่ว่าจะเป็นความพึงพอใจของลูกค้า การมีส่วนร่วมของพนักงาน หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับกิจกรรม Surveyapp มอบข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและปรับปรุงคุณภาพการบริการของคุณ
สร้างบัญชีฟรีของคุณวันนี้!

คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิและระบบโปรโมเตอร์สุทธิเป็นเครื่องหมายบริการของ Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. และ Fred Reichheld

ตู้ตอบแบบสำรวจยิ้มแบบออฟไลน์

Surveyapp - Smiley Surveys

เวอร์ชั่นล่าสุดของSurveyapp - Smiley Surveys

เวอร์ชั่นอื่น